商家号码品牌认证 · 智合聚通

商家号码品牌认证
让顾客认出你的来电

门店预约、订单确认、售后回访,商家主动打电话给顾客的场景越来越多。让来电显示品牌名称,顾客一眼就能认出是谁打来的,沟通更顺畅。

✓ 协助梳理认证资料 ✓ 评估号码展示需求 ✓ 解答办理流程
9:415G
来电
智
智合聚通
400 668 6857
✓ 企业号码已认证
✕拒接
☎接听
✓品牌更易识别减少陌生感
↗从门店到售后覆盖多种联系场景
认证效果预览

商家号码品牌认证前后
顾客看到的来电有什么不同

下面用手机界面对比认证前后的来电显示效果,实际样式因手机品牌和审核结果而异

还没有品牌信息

来电只显示号码
顾客不一定敢接

号码陌生时,顾客很难立刻想起这是哪家门店。

免费咨询 ↗
商家号码品牌认证前 来电仅显示号码并被标记为骚扰电话
01号码要和经营主体对得上
02展示内容以平台审核为准
03不同手机显示效果会有差异
THE CUSTOMER MOMENT

来电响铃时,
顾客在想什么

顾客视角 / 01

“这个电话,
是哪家商家打来的?”

顾客可能正等配送、等预约确认,或等着售后回访。看到一个陌生号码,往往拿不准要不要接。

让顾客一眼认出来电的是哪家商家,沟通才更顺畅
01

来电响起

屏幕上只显示一串号码,顾客想不起这是哪家门店

↗
02

判断要不要接

顾客得回想最近的订单、预约,才敢决定接还是挂

↗
03

商家办理认证

通过号码品牌认证后,支持的手机会直接显示企业名称

↗
WHY BRAND CERTIFICATION

让顾客一眼认出
你的品牌

商家号码品牌认证,就是把你的号码和企业名称绑定,通过平台审核后,让顾客来电时看到商家身份。

我的号码能办吗 ↗
◈
顾客一眼认出来电显示商家名称,不再是陌生号码
◎
主动外呼更顺畅预约、订单、售后回访都用得上
⌁
资料一次理清号码、营业执照、品牌名称一次对齐
✳
按实际情况办理根据号码类型和展示需求定方案
MADE FOR REAL BUSINESS

哪些商家更需要办号码认证

01 / 门店经营

预约与到店提醒

美容、餐饮、汽车服务、家政等行业,经常要打电话确认预约、提醒到店、跟进服务

店
02 / 订单服务

配送与订单沟通

订单要补充信息、协调配送、联系收件人时,来电显示商家名称,顾客才知道是谁打来的

单
03 / 连锁品牌

售后与客户回访

多门店、多业务号码的商家,可以先理清号码归属和品牌展示需求,再统一办理

联
SERVICE SCOPE

号码品牌认证
都要核验些什么

01
☎

号码和经营主体

核对号码、实际使用门店和经营主体是不是一致,避免资料对不上

02
▣

品牌名称和展示信息

整理门店名、品牌名和相关证明,展示的信息要和营业执照对得上

03
⌕

手机终端和展示范围

不同手机品牌和安全平台显示能力不一样,办理前先确认主要用在哪些场景

NUMBER TYPES

哪些号码可以办品牌认证

手机号码 商家号码品牌认证号码类型图标

手机号码

常用于外出拜访、配送协调、客户回访,申请时号码要和经营主体对应

座机号码 商家号码品牌认证号码类型图标

座机号码

门店固定电话,主要用于本地预约确认、到店提醒等沟通场景

400 号码 商家号码品牌认证号码类型图标

400 号码

客服售后常用的接入号,需要核对号码归属和使用主体

95 96 1010 服务号码 商家号码品牌认证号码类型图标

95 / 96 / 1010

特殊服务号,涉及行业资质要求,办理条件要单独核对

INDUSTRY SOLUTIONS

商家号码品牌认证应用场景

餐饮门店商家使用手机联系顾客 商家号码品牌认证适用行业方案
餐饮 / 零售门店

预约确认与到店通知

顾客等配送、等提醒时,看到来电显示品牌名,立刻知道是谁打来的

物流配送人员核对订单信息 商家号码品牌认证适用行业方案
物流 / 配送服务

订单沟通与派送协调

配送要反复联系收件人,来电显示企业名,省去每次都要解释身份

连锁品牌客服坐席接听客户来电 商家号码品牌认证适用行业方案
连锁 / 售后服务

客户回访与问题处理

多门店号码统一梳理后,售后回访、问题处理的电话更容易被顾客认出

BUILT AROUND DAILY CONTACT

号码品牌认证,
就在每天打电话的细节里

办理前先想清楚:顾客为什么会接到你的电话?把对应的号码和品牌资料准备齐,认证一次就能到位。

看看我适合办哪种 ↗
餐饮 / 零售

订单确认与到店通知

顾客可能正等配送、等预约确认

生活服务

预约提醒与服务跟进

预约确认、上门服务、后续回访都用得上

连锁商家

多门店号码统一梳理

把各门店号码汇总,理清归属和品牌名称

售后 / 客服

问题处理与客户回访

让顾客知道是谁打来的,服务本身仍要做好

CALL INTERFACE

商家号码品牌认证效果

商家号码品牌认证后来电界面显示企业名称 来电显示品牌名称示意 来电界面 还没接听,就知道是哪家企业打来的
商家号码品牌认证后去电界面显示企业名称 外呼展示示意 去电界面 商家往外打电话时,也会显示企业名称
商家号码品牌认证后通话列表显示企业名称 通话记录展示示意 通话列表 通话记录里保留企业名,方便回看
商家号码品牌认证后通话详情显示企业名称 通话详情展示示意 通话详情 号码归属和通话记录一屏看清
DEVICE COVERAGE

常见手机品牌和
安全平台

华为手机 商家号码品牌认证支持机型华为
小米手机 商家号码品牌认证支持机型小米
vivo 手机 商家号码品牌认证支持机型vivo
OPPO 手机 商家号码品牌认证支持机型OPPO
荣耀手机 商家号码品牌认证支持机型荣耀
一加手机 商家号码品牌认证支持机型一加
realme 手机 商家号码品牌认证支持机型realme
iQOO 手机 商家号码品牌认证支持机型iQOO
中兴手机 商家号码品牌认证支持机型中兴
魅族手机 商家号码品牌认证支持机型魅族
努比亚手机 商家号码品牌认证支持机型努比亚
联想手机 商家号码品牌认证支持机型联想
摩托罗拉手机 商家号码品牌认证支持机型摩托罗拉
黑鲨手机 商家号码品牌认证支持机型黑鲨
360 手机 商家号码品牌认证支持机型360 手机
美图手机 商家号码品牌认证支持机型美图
酷派手机 商家号码品牌认证支持机型酷派
小辣椒手机 商家号码品牌认证支持机型小辣椒
康佳手机 商家号码品牌认证支持机型康佳
金立手机 商家号码品牌认证支持机型金立
腾讯安全平台 商家号码品牌认证覆盖平台腾讯
360 安全平台 商家号码品牌认证覆盖平台360
百度安全平台 商家号码品牌认证覆盖平台百度
其他安全平台 商家号码品牌认证覆盖平台其他平台
HOW IT WORKS

商家号码品牌认证办理流程

STEP 01

确认号码和主体

先理清商家名称、号码清单和实际使用情况

STEP 02

准备申请资料

准备好营业执照、号码使用证明和品牌资料

STEP 03

提交平台审核

按平台要求提交资料,需要补充时及时配合

STEP 04

确认展示效果

审核通过后,展示效果以手机实际显示为准

SERVICE PLANS

商家号码品牌认证套餐价格

☎

单个号码咨询

门店只有一个号码联系顾客,先确认号码归属和经营主体

  • 核对号码使用主体
  • 梳理品牌名称和展示信息
  • 列清楚要准备哪些资料
服务价格咨询价格 ↗
▤

多号码 / 连锁商家

多门店、多业务号码的商家,统一理清号码清单和对应主体

  • 批量整理号码清单
  • 核对门店和主体的对应关系
  • 按平台分批评估办理
服务价格咨询价格 ↗
☰

特殊号码定制评估

号码类型特殊、或对展示范围有特殊要求,单独评估方案

  • 核对座机、400 及服务类号码
  • 评估终端展示范围
  • 说明办理流程和周期
服务价格咨询价格 ↗
QUICK ANSWERS

办理商家号码品牌认证常见问题

不确定号码类型、要准备什么资料、能不能办?先看看下面关于商家号码品牌认证的问题,也可以直接在线咨询或打电话。

☎ 400 668 6857
商家号码品牌认证是什么?主要用在哪些场景

简单说,就是把商家号码和企业名称绑定,通过平台审核后,让顾客来电时看到你的公司名。商家号码品牌认证常用于门店预约、订单沟通、配送、售后回访等主动联系顾客的场景。是否显示、怎么显示,要看手机和平台是否支持。

商家号码品牌认证对号码类型有什么要求

手机、座机、400 以及 95/96/1010 服务号,办理方式都不一样。能否办理商家号码品牌认证,要看号码类型、主体资质、号码使用关系和平台要求。建议先把号码清单整理出来,再逐一核对。

办理商家号码品牌认证需要准备哪些资料

办理商家号码品牌认证,一般要准备营业执照、企业名称、待认证号码、号码使用证明和品牌相关资料。具体以受理渠道要求为准,资料一次交齐,能减少来回补材料。

商家号码品牌认证后,所有手机都会显示商家名称吗

不能保证所有手机都一样。商家号码品牌认证后的展示效果,跟手机品牌、系统支持、数据更新和审核规则都有关系,以实际显示为准。

个体工商户可以办理商家号码品牌认证吗

个体工商户能否办理商家号码品牌认证,要看经营主体资质、号码归属和平台规则。可以先把主体信息和号码发过来,我们核对后告诉你。

多个门店的号码可以一起办理商家号码品牌认证吗

可以先把各门店号码、使用主体和品牌关系统一汇总,再根据号码数量、类型和资料情况,决定分开办还是一起办商家号码品牌认证,具体以审核要求为准。

商家号码品牌认证的办理周期和费用怎么算

商家号码品牌认证的办理周期,看资料准备、号码类型和平台审核进度;费用跟号码数量和展示范围有关。想知道具体报价,直接在线咨询或打服务热线。

让顾客来电时,一眼认出你

告诉我们你的商家类型和号码,为您推荐匹配的方案与报价

免费咨询 ↗
查看办理流程 ☎ 400 668 6857